Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit dieser Website ist:

dein Handystore, Inhaber: Ali Akcan
Plockstraße 1-3, 35390 Gießen
Telefon: +49 641 9717159

2. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei Amazon Web Services (AWS Amplify) gehostet, mit Serverstandort in der EU-Region Frankfurt am Main. Beim Aufruf der Website erhebt der Hosting-Anbieter technisch bedingt automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser übermittelt, etwa Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browsertyp und IP-Adresse. Diese Daten dienen ausschließlich dem sicheren und störungsfreien Betrieb der Website und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

3. Daten bei einer Online-Bestellung

Wenn Sie über diese Website eine Reparatur beauftragen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten — Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, das gewählte Gerät, die ausgewählten Reparaturen sowie Ihre Wahl zwischen Abgabe in der Filiale und Einsendung — ausschließlich zur Abwicklung und Nachverfolgung Ihres Reparaturauftrags. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt nicht, außer soweit dies zur Auftragsabwicklung zwingend erforderlich ist (etwa an einen Versanddienstleister bei Einsendungen).

Der Zahlungsschritt beim Bestellabschluss befindet sich aktuell im Demo-Modus: Es werden keine Zahlungsdaten (z. B. Karten- oder Kontodaten) erhoben, gespeichert oder verarbeitet, und es findet keine tatsächliche Zahlung statt.

Zur Statusabfrage Ihrer Bestellung unter „/status“ werden Ihre Auftragsnummer und E-Mail-Adresse abgeglichen; es ist kein Kundenkonto erforderlich.

4. Keine Cookies, kein Tracking

Diese Website setzt keine Cookies ein und verwendet keinerlei Analyse-, Marketing- oder Tracking-Dienste. Es findet keine Auswertung Ihres Nutzungsverhaltens statt. Die zur Bestellabwicklung nötigen Auswahldaten (Gerät, Reparaturen) werden lediglich temporär im lokalen Speicher Ihres Browsers gehalten und beim Absenden der Bestellung gelöscht.

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie über die auf dieser Website angegebenen Wege – WhatsApp oder Telefon – mit uns in Kontakt treten, verarbeiten wir die dabei von Ihnen mitgeteilten Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

Bitte beachten Sie: Der WhatsApp-Kontakt wird über den Dienst WhatsApp der Meta Platforms Ireland Limited bereitgestellt. Dabei können Daten auch in Länder außerhalb der EU/des EWR (Drittländer), insbesondere in die USA, übertragen werden. Es gilt zusätzlich die Datenschutzerklärung von WhatsApp/Meta.

6. Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen nach der Datenschutz-Grundverordnung insbesondere folgende Rechte zu: Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten, Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Verarbeitung sowie Datenübertragbarkeit. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

7. Stand dieser Erklärung

Stand: Juli 2026